
Q
私は化粧品をネットとFAXDM、DMを使って販売しています。
当然のことながらライバルが多く、新規顧客の獲得は大変厳しい状態です。
商品の見せ方を工夫したいと思っているのですが、
このような商品の良い宣伝方法があれば教えてください。
A
まず、お客様に信用されて、思わず「へえー」と言わせる
作戦をとりましょう。
これには薬事法の関係がありますので、その点は御社にて
十分調査して進めてください。
思わず「へえー」と言わせるには、
あなたが専門家であることを、まず印象付けなくてはなりません。
そこで「へえー」を引き出すためのポイントを5つご紹介します。
■ 権威者からの推薦や賞賛を頂くこと
■ 読んだ人が「得」をすること
■ わかりやすい内容
■ 明確な数字があり、その証拠があること
■ 書いてある内容を知ると他の人に「自慢」できること
などが必要になります。
これらは、「年月」「製法」「素材」「技術」「産地」などからヒントを得ることができます。
その他にも御社のこだわりがもしあれば、そこを引き出しましょう。
そして、なぜその商品に自信があるのか、そのような効果がどうして表れるのかを
突き詰めましょう。
その際、お客様がそれを理解するポイントが3つあります。
1 的確な数値
2 論理的な証拠
3 商品に対する情熱
これらのことを、お客様が納得できる文面に仕上げていきます。
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